Ön Bilgilendirme Formu

• Unvan: Vamos Dijital Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi (Vamos Dijital Ofis)
• Adres: [Adres — hukukçu/şirket tarafından doldurulacak]
• MERSİS no: [MERSİS no — şirket tarafından doldurulacak]
• Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi ve vergi no — şirket tarafından doldurulacak]
• Telefon: [Telefon — şirket tarafından doldurulacak]
• E-posta: hello@vamos.ist
• KEP adresi: [KEP adresi — şirket tarafından doldurulacak]

vMarketing; reklam, pazaryeri, e-ticaret ve mesajlaşma kanallarını tek panelde birleştiren, raporlama, kârlılık analizi, birleşik gelen kutusu ve yapay zekâ destekli öneriler sunan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Planların (Ücretsiz, Başlangıç, Plus, Pro, Ajans) kapsamı ve kullanım limitleri fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranında ayrıntılı olarak gösterilir.

Hizmetin kullanımı için internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı gerekir. Bazı özellikler, Alıcı'nın üçüncü taraf platform hesaplarını (Meta, Google, pazaryerleri vb.) bağlamasını gerektirir.

Seçilen plan ve dönemin vergiler dâhil toplam bedeli ödeme ekranında ve sipariş özetinde gösterilir. Varsayılan para birimi Türk lirasıdır. Aylık planlarda bedel her ay, yıllık planlarda dönem başında tek seferde tahsil edilir.

Ödeme, [Ödeme hizmet sağlayıcısı — seçildiğinde eklenecek (ör. iyzico veya PayTR)] aracılığıyla kart veya ödeme ekranında sunulan diğer yöntemlerle alınır. Ödeme dışında kargo veya ek masraf yoktur; bankanızın uygulayabileceği kur farkı ve benzeri masraflar Satıcı'nın kontrolünde değildir.

Abonelik, iptal edilmedikçe dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce bildirilir.

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilir ve plan özellikleri hesabınızda derhâl etkinleşir. Sözleşme, seçilen dönem (bir ay veya bir yıl) için kurulur ve iptal edilmedikçe aynı süreyle yenilenir.

Yeni hesaplar, kart bilgisi istenmeden 14 gün boyunca ücretli plan özelliklerini ücretsiz deneyebilir. Deneme süresinde veya sonunda hiçbir ücret alınmaz; ücretli plana geçilmezse hesap Ücretsiz plana döner.

Alıcı'nın tüketici olmaması hâlinde cayma hakkı bulunmaz.

Tüketiciler bakımından: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler) ve m.15/1-h (cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler) uyarınca, ödeme adımında ifaya derhâl başlanmasına onay vermeniz hâlinde cayma hakkınız bulunmamaktadır. Bu onayın alınmadığı hâllerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz. Cayma bildirimini hello@vamos.ist adresine veya [KEP adresi — şirket tarafından doldurulacak] KEP adresine iletebilirsiniz; bedel bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemede kullanılan yöntemle iade edilir.

Aboneliğinizi panelden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz. Ayrıntılar İade ve İptal Politikası'nda yer alır.

Talep ve şikâyetlerinizi hello@vamos.ist adresine iletebilirsiniz. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir.

Sözleşme metni, onayınızdan sonra e-posta adresinize gönderilir ve panelde erişilebilir tutulur. Sözleşme dili Türkçedir. Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir.